Garanția Calității și Certificarea Autenticității

La Atelierul Mare Vasile, fiecare instrument este mai mult decât un obiect; este o operă de artă creată să reziste generații întregi. Angajamentul nostru față de excelență este susținut de peste 50 de ani de experiență ai Maestrului Vasile Mare și de măiestria recunoscută internațional a lui Aurelian Mare.

Angajamentul Nostru: Instrumente de Maestru pe Viață

Suntem mândri de fiecare vioară, violă sau contrabas care poartă semnătura familiei noastre. De aceea, oferim o garanție de producător care reflectă încrederea în materialele folosite și în tehnica de construcție:

• Garanție Structurală: Garantăm integritatea lemnului de rezonanță (molid și paltin creț) și a îmbinărilor structurale împotriva oricărui defect de fabricație sau de material.

• Suport Tehnic: Oferim consultanță permanentă pentru toți muzicienii care dețin un instrument creat în atelierul nostru din Reghin.

Certificatul de Autenticitate – Pașaportul Instrumentului Tău

Fiecare instrument achiziționat este însoțit de un Certificat de Autenticitate original, semnat personal de maestru. Acest document este esențial pentru:

• Identificare: Conține fotografii detaliate ale instrumentului, dimensiuni exacte și detalii despre materialele utilizate.

• Valoare: Atestă apartenența instrumentului la seria de maestru, fiind un element crucial în cazul unei eventuale evaluări sau revânzări.

• Proveniență: Confirmă că instrumentul a fost lucrat integral manual în atelierul nostru din Strada Sălciilor, Reghin.

Ce Acoperă Garanția?

Garanția se aplică oricărui viciu ascuns de fabricație care ar putea afecta performanța acustică sau structurală a instrumentului.

• Probleme ale lipiturilor structurale cauzate de execuție.

• Defecte ale lemnului care nu au putut fi detectate în faza de construcție.

Ce Nu Este Acoperit de Garanție?

Luteria fină necesită o întreținere riguroasă din partea muzicianului. Garanția nu acoperă:

• Uzură Normală: Coardele, călușul, limba sau lacul (care se poate matisat în timp datorită utilizării).

• Neglijență: Daune cauzate de lovituri, căderi sau depozitare în condiții de umiditate extremă (sub 40% sau peste 60%) și temperaturi neadecvate.

• Intervenții Neautorizate: Reparații sau modificări efectuate de alte ateliere de luterie fără consultarea noastră prealabilă.